單項(xiàng)選擇題一般訴求()小時(shí)內(nèi)派單,當(dāng)日完成。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項(xiàng)選擇題()內(nèi)處理并答復(fù)客戶訴求(含投訴和非投訴類請(qǐng)求),相關(guān)記錄清晰、完整、可追溯。因故不能及時(shí)處理并答復(fù)的,應(yīng)與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,并作相應(yīng)的記錄。
A、12小時(shí)
B、24小時(shí)
C、2天
D、3天
2.單項(xiàng)選擇題各樓層專管員對(duì)VIP業(yè)主做到()上門回訪。①碰面主動(dòng)問候②每期《天力源動(dòng)力》固定派發(fā)③訴求由專管員直接安排跟進(jìn)
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)標(biāo)牌通告張貼位置:所有客用升降電梯轎廂內(nèi)壁中,乘客面向電梯轎門時(shí)目光可及的顯著位置,高度約為()cm,不可貼在轎廂門上,盡量居中,不可歪斜,無皺褶氣泡、翹角卷邊、污損殘破。
A、140-160
B、150-170
C、160-180
D、170-190
4.單項(xiàng)選擇題電子檔案在指定電腦用專用文件夾保存,每份文檔設(shè)置密碼,密碼長(zhǎng)度≥()位不同字符(阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母或其組合)。
A、3
B、4
C、5
D、6
5.單項(xiàng)選擇題清潔機(jī)械作業(yè)安全:凡是作業(yè)高度超過()米的維修,作業(yè)人員必須佩戴安全繩。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
最新試題
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補(bǔ)償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
司法審判是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社區(qū)文化的第—個(gè)層面是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
化糞池臭氣穿過蹲廁存水彎水封噴出原因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
會(huì)所設(shè)計(jì)的主題思想是要明確規(guī)定()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按人口和用地規(guī)模多少的不同,住宅小區(qū)可分為()、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蹲廁鑄鐵存水彎滲漏,解決方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種()上的責(zé)任。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶,對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題