多項(xiàng)選擇題重大操作準(zhǔn)備工作包括哪些？（）

A.填寫《現(xiàn)場服務(wù)申請》。
B.制定《重大操作方案》。
C.確保了解了設(shè)備組網(wǎng)、配置和版本情況、歷史維修記錄和歷史遺留問題文檔。
D.查閱相關(guān)“用服技術(shù)通知單”，尤其要注意是否有特殊版本或版本補(bǔ)丁等特殊設(shè)置的地方等。


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1.多項(xiàng)選擇題重大操作需要提交的哪些報(bào)告？（）

A.《現(xiàn)場服務(wù)申請》
B.《現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告》
C.《重大操作實(shí)施方案》
D.《移交報(bào)告》

2.多項(xiàng)選擇題重大操作前應(yīng)（）。

A.制訂操作技術(shù)方案
B.準(zhǔn)備安全倒回措施
C.進(jìn)行測試和檢查
D.發(fā)布通告
E.數(shù)據(jù)和版本的備份

3.多項(xiàng)選擇題重大操作后，應(yīng)該進(jìn)行下列幾些工作。（）

A.要做相應(yīng)的撥打、聯(lián)調(diào)測試，必須查驗(yàn)所有局向的全部計(jì)費(fèi)情況和話單
B.及時反饋工程完成情況及遺留問題。
C.割接后應(yīng)觀察一段時間并得到局方網(wǎng)監(jiān)部門同意后方可離開現(xiàn)場。
D.郵件向相關(guān)人員反饋重大操作結(jié)果。

4.多項(xiàng)選擇題重大操作方案包括如下哪些內(nèi)容。（）

A.重大操作概述，簡要描述項(xiàng)目背景，目的
B.準(zhǔn)備工作，描述準(zhǔn)備工作；包括我司和客戶需要準(zhǔn)備的
C.實(shí)施步驟，詳細(xì)列出實(shí)施步驟以及注意事項(xiàng)
D.業(yè)務(wù)驗(yàn)證，業(yè)務(wù)驗(yàn)證和KPI指標(biāo)觀察；應(yīng)急預(yù)案，提供詳細(xì)的應(yīng)急方案，包括觸發(fā)預(yù)案的條件

5.多項(xiàng)選擇題重大操作采取的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場負(fù)責(zé)制包括哪些？（）

A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以現(xiàn)場指導(dǎo)。
B.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以遠(yuǎn)程指揮。
C.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不可以遠(yuǎn)程指揮。
D.如果重大操作失敗導(dǎo)致的重大事故，則應(yīng)按緊急故障處理流程的告警升級規(guī)定，相應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有責(zé)任。