EVA基礎(chǔ)建立的績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)體系被概括為"4M"，包括（）。

EVA杠桿期權(quán)計(jì)劃具有的特點(diǎn)是（）。

計(jì)算績(jī)效指標(biāo)得分的方法有（）。

績(jī)效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

績(jī)效面談包括（）等步驟。

考評(píng)期開始時(shí)簽訂的績(jī)效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

績(jī)效管理的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要包括對(duì)（）的設(shè)計(jì)。

績(jī)效管理系統(tǒng)的定義表明了（）三方面的關(guān)系。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。