單項(xiàng)選擇題定制營(yíng)銷思想產(chǎn)生和發(fā)展的原因是()

A.客戶需求多樣化
B.客戶價(jià)值多元化
C.客戶收入增加化
D.客戶行為個(gè)性化


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1.單項(xiàng)選擇題定制營(yíng)銷的基礎(chǔ)是()

A.信息化
B.城市化
C.工業(yè)化
D.產(chǎn)業(yè)化

2.單項(xiàng)選擇題邁克爾▪波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生與公司能為客戶()

A.提供的產(chǎn)品
B.提供的服務(wù)
C.創(chuàng)造的價(jià)值
D.創(chuàng)造的利益

3.單項(xiàng)選擇題在客戶資產(chǎn)四分圖中,忠誠(chéng)度和盈利性都較低的是()

A.D類客戶
B.C類客戶
C.B類客戶
D.A類客戶

4.單項(xiàng)選擇題公司的利益有實(shí)質(zhì)利益和關(guān)系利益之分,關(guān)系營(yíng)銷的基本目標(biāo)是()

A.贏信賴得客戶的與合作
B.硬的競(jìng)爭(zhēng)者的信賴與合作
C.贏得政府的信賴與合作
D.贏得公眾的信賴與合作

5.單項(xiàng)選擇題客戶滿意的關(guān)鍵條件是()

A.客戶的忠誠(chéng)度極高
B.客戶以最低價(jià)購(gòu)物
C.發(fā)現(xiàn)客戶的需求
D.客戶需求的滿足

最新試題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來(lái)的益處的明顯性及對(duì)他人的可描述性稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題