多項選擇題對新發(fā)展的VIP客戶，當客戶前來領取理財卡時，應向客戶發(fā)放哪些資料？（）
A.理財卡使用指南柜員
B.客戶經(jīng)理應贈送小禮品
C.建行VIP業(yè)務介紹
D.通知客戶歸屬的信函
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1.單項選擇題理財中心設置哪些崗位？（）
A.理財中心業(yè)務主管
B.客戶經(jīng)理
C.柜員
D.以上都是
2.單項選擇題下面屬于客戶經(jīng)理精神行為的是？（）
A.禮貌問候客戶
B.熱情送別客戶
C.熱情交接客戶
D.以上都是
3.單項選擇題哪些活動可以在客戶經(jīng)理日歷中列明？（）
A.與客戶聯(lián)系的事宜
B.客戶的重大事件
C.產(chǎn)品到期日
D.客戶關系聯(lián)誼活動
E.以上都是
4.單項選擇題客戶時間管理工具-日歷/一周工作計劃可以從（）的時間維度規(guī)劃客戶經(jīng)理的時間？
A.年
B.月
C.日
D.小時
E.以上都是
5.單項選擇題有效互動的客戶聯(lián)系方式主要是？（）
A.面談
B.電話
C.以上都是
D.以上都不是
最新試題
關于通存通兌標識說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下（）業(yè)務是可以跨行社受理的。
題型：單項選擇題
以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是（）。
題型：單項選擇題
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務，應收取手續(xù)費（）元/張。
題型：單項選擇題
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計息。
題型：單項選擇題
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的，應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
題型：單項選擇題
營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實的，應及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。
題型：單項選擇題
銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應通過（）交易。
題型：單項選擇題
存款人存入整存零取儲蓄存款時，應與信用社約定支取周期，不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是（）。
題型：單項選擇題
扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權機關的（）。
題型：單項選擇題