單項選擇題在客戶需求個性化的時代,為客戶提供差別化服務(wù)的前提是()。

A.細分客戶
B.建立客戶關(guān)系
C.客戶的挖掘
D.客戶信息的收集、整合、管理、利用


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1.單項選擇題建設(shè)銀行“樂當(dāng)家”個人理財系列是按照()進行細分的基礎(chǔ)上形成的五大主題理財套餐。

A.客戶對銀行的利潤貢獻度
B.客戶的生命周期
C.客戶的需求
D.客戶收入

2.單項選擇題客戶的收入結(jié)構(gòu)中與銀行關(guān)系最為密切的是()。

A.總收入
B.可任意支配收入
C.可支配收入
D.月均稅后收入

3.單項選擇題根據(jù)“能為銀行帶來較高的、長期穩(wěn)定利潤貢獻的個人客戶”的定義是指()。

A.大眾富裕客戶
B.富??蛻?br /> C.大眾客戶
D.富裕及大眾富裕客戶

4.單項選擇題從客戶角度看,個人銀行業(yè)務(wù)的主要利潤來源是?()

A.大眾客戶
B.大眾富??蛻艉痛蟊娍蛻?br /> C.富??蛻艉痛蟊姼辉?蛻?br /> D.富??蛻?/p>

最新試題

信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計利息停止計入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。

題型:單項選擇題

關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。

題型:單項選擇題

通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。

題型:單項選擇題

扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機關(guān)的()。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

題型:單項選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

存款人存入整存零取儲蓄存款時,應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:單項選擇題