購買者對其購買活動的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費者會滿意；若E>P，則消費者會非常滿意。（）

在市場營銷進行市場細分程序的第二步--分析階段的主要任務是：對收集的資料經(jīng)過分析找出差異性最大的細分市場。（）

市場調(diào)查人員開始時總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

潛在購買者一般具有三個特點：興趣、收入與途徑。（）

同時開發(fā)幾種產(chǎn)品，分別定位于不同的細分市場，是無差異性營銷。（）

在同類產(chǎn)品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性，不同細分市場之間需求具有較少的差異性，企業(yè)應明確有多少細分市場及各細分市場的主要特征。

市場規(guī)模就是特定商品的購買者數(shù)量。（）

賣方可以針對每位購買者來設計不同的產(chǎn)品，制訂相應的營銷計劃。這種市場細分的極限程度稱為定制營銷。（）

估算項目吸納量，項目吸納量等于市場供求缺口（未滿足需求量）和擬開發(fā)項目市場占有率的乘積。（）

吸納率分析是房地產(chǎn)供給分析的內(nèi)容。（）