A.柜臺(tái)服務(wù)
B.“私人銀行家”
C.個(gè)人客戶經(jīng)理
D.其他方式
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A.廣告促銷
B.人員促銷
C.公共關(guān)系促銷
D.銷售推廣
A.知名度
B.美譽(yù)度
C.信譽(yù)度
D.忠誠度
A.吸引力。
B.益處。
C.可信度。
D.展示力。
A.專業(yè)能力。
B.相似性。
C.商譽(yù)。
D.產(chǎn)品質(zhì)量。
A.提醒客戶對(duì)現(xiàn)狀問題的重視,進(jìn)行需求確認(rèn)或引導(dǎo)。
B.提高客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度。
C.讓客戶了解通過銀行產(chǎn)品能獲得哪些改善。
D.讓客戶認(rèn)同該銀行產(chǎn)品。
E.客戶產(chǎn)生獲得銀行產(chǎn)品的欲望。
最新試題
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。
個(gè)人儲(chǔ)戶存款憑證丟失,書面掛失申請(qǐng)可在()辦理。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
以下對(duì)賬戶狀態(tài)說法錯(cuò)誤的有()。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時(shí),視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對(duì)最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計(jì)收,按月結(jié)計(jì)復(fù)利。
營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。
通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。