單項(xiàng)選擇題客戶懷疑銀行卡上的資金被人從建行的自助設(shè)備上支取,要求查看建行的相關(guān)錄像資料,銀行正確的說法是()。

A、錄像資料是建行的內(nèi)部資料,不能向客戶提供;如客戶以及家人確實(shí)沒取款,建議向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
B、錄像資料是共享的,可以按客戶要求提供。


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1.單項(xiàng)選擇題客戶在自助設(shè)備上辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),屏幕上顯示的轉(zhuǎn)入方客戶名字的方式為()。

A、直接顯示客戶姓名
B、顯示“姓氏”加“*”的組合,客戶名字以*代替
C、顯示“*”加“名字”的組合,客戶姓氏以*代替

2.單項(xiàng)選擇題建行客戶辦理異地轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),說法正確的是()。

A、手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出賬戶扣收;
B、手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)入賬戶扣收。

3.單項(xiàng)選擇題建行ATM支持()的外卡密碼種類。

A、4-6位數(shù)字
B、4-6位數(shù)字或字母
C、8位數(shù)字
D、B.數(shù)字或字母

4.單項(xiàng)選擇題他行卡在建行ATM上查詢,()跨行查詢費(fèi)。

A、按每筆4元收取
B、不收取

5.單項(xiàng)選擇題他行卡()在建行的ATM上修改密碼。

A、可以
B、暫不可以

最新試題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

存款人存入整存零取儲(chǔ)蓄存款時(shí),應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡消費(fèi)透支從消費(fèi)日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼且無法提供其合理性的,柜員可對(duì)賬戶做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí),說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題