多項(xiàng)選擇題客戶在建行的自助設(shè)備上辦理轉(zhuǎn)賬,由于沒(méi)有按照屏幕提示操作,將賬戶的錢轉(zhuǎn)到他人賬戶上了,求助建行,建行正確的做法是()。

A.由銀行直接進(jìn)行調(diào)帳;
B.銀行不能提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息;
C.銀行可以提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息;
D.建議客戶與轉(zhuǎn)入方客戶協(xié)商解決或通過(guò)法律手段解決。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題建行卡客戶在異地建行CRS存款20000元,說(shuō)法正確的是()。

A.收取手續(xù)費(fèi)50元;
B.收取手續(xù)費(fèi)100元;
C.存款入賬金額為存入金額減去手續(xù)費(fèi)后的差額;
D.手續(xù)費(fèi)在現(xiàn)金存款入賬后從收款帳戶中扣取。

2.多項(xiàng)選擇題在自助設(shè)備上進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)注意()等用卡環(huán)境安全。

A、插卡口是否加裝或粘貼異物;
B、出鈔口是否加裝或粘貼異物;
C、鍵盤(pán)及機(jī)器其它部位是否加裝或粘貼異物。

3.多項(xiàng)選擇題在建行自助終端上進(jìn)行基金交易,說(shuō)法正確的是()。

A.龍卡通、理財(cái)卡必須在柜臺(tái)開(kāi)立基金賬戶后,才能在自助終端上進(jìn)行基金申購(gòu)或贖回;
B.進(jìn)入基金交易界面后,應(yīng)先選擇基金公司,再選擇基金產(chǎn)品;
C.客戶需在T+1(交易后1個(gè)工作日)到網(wǎng)點(diǎn)或自助終端上查詢確認(rèn)交易是否成功;
D.客戶需在T+2(交易后2個(gè)工作日)到網(wǎng)點(diǎn)或自助終端上查詢確認(rèn)交易是否成功。

4.多項(xiàng)選擇題建行的自助設(shè)備上開(kāi)通的基金業(yè)務(wù)種類有()。

A、基金認(rèn)購(gòu)
B、基金申購(gòu)
C、基金贖回
D、基金轉(zhuǎn)換

5.多項(xiàng)選擇題如果客戶使用的外卡密碼為4位數(shù)字,錯(cuò)誤的使用方法為()。

A.直接輸入4位密碼后按確認(rèn)鍵即可;
B.在前面加零補(bǔ)足6位后再按確認(rèn)鍵;
C.在后面加零補(bǔ)足6位后再按確認(rèn)鍵。

最新試題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個(gè)人存款的,但沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做()處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人儲(chǔ)戶存款憑證丟失,書(shū)面掛失申請(qǐng)可在()辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)賬戶狀態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí),說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題