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單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，地陪送乘坐火車的旅游團(tuán)應(yīng)提前（）分鐘抵達(dá)火車站。

A.30
B.45
C.90
D.120

1.單項(xiàng)選擇題地陪講解的核心部分是（）。

A.沿途講解
B.景區(qū)（點(diǎn)）講解
C.歡迎詞
D.歡送詞

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“首次沿途導(dǎo)游”說法正確的是（）。

A.是旅游團(tuán)從抵站至首次停留的活動(dòng)目的地沿途所提供的服務(wù)
B.主要介紹旅游日程安排，不必介紹沿途風(fēng)光
C.是旅游團(tuán)從酒店到景區(qū)所提供的講解
D.是旅游團(tuán)餐廳到酒店提供的講解

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游員服務(wù)規(guī)范，地陪應(yīng)該提前（）抵達(dá)接站地點(diǎn)迎接旅游者。

A.45分鐘
B.60分鐘
C.30分鐘
D.120分鐘

4.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在一地的生活安排主要是由旅行社（）負(fù)責(zé)落實(shí)。

A．銷售部
B．導(dǎo)游
C．接待部
D．計(jì)調(diào)部

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于禮儀方面敘述正確的是（）。

A．導(dǎo)游員服飾不可怪異，但要符合社會(huì)潮流
B．導(dǎo)游員服飾要莊重，以示對游客的尊重
C．男導(dǎo)游員不穿無領(lǐng)汗衫和短褲，可赤腳穿涼鞋
D．女導(dǎo)游員佩戴首飾要適度

6.單項(xiàng)選擇題地陪是指受（）委派實(shí)施接待計(jì)劃，為旅游團(tuán)（者）提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。

A.接待旅行社
B.組團(tuán)旅行社
C.境外旅行社
D.導(dǎo)游服務(wù)中心

7.單項(xiàng)選擇題《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對社會(huì)公德的主要內(nèi)容和要求作了明確規(guī)定，以下不屬于社會(huì)公德內(nèi)容的是（）。

A.遵紀(jì)守法
B.愛崗敬業(yè)
C.助人為樂
D.文明禮貌

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)只有適應(yīng)旅游者（）消費(fèi)需求，并被他們接受，才是有效的。

A.全部
B.合理
C.精神
D.特定情境

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員必須有高度的責(zé)任感和心理自控力，并從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面去規(guī)范自己的言行舉止，這是由導(dǎo)游服務(wù)的（）特點(diǎn)決定的。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.知識面廣
C.差異性大
D.關(guān)聯(lián)度高

10.單項(xiàng)選擇題（）原則已成為導(dǎo)游員處理旅游者計(jì)劃外要求的一個(gè)重要尺度。

A.滿足游客需求
B.贏得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)雙重效益
C.按合同行事
D.合理而可能