單項選擇題游客攜有需要向海關(guān)申報的物品時，應(yīng)選擇（）通關(guān)。
A.紅色通道
B.綠色通道
C.黃色通道
D.黑色通道
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1.單項選擇題根據(jù)我國海關(guān)的有關(guān)規(guī)定，下列物品屬于限制進境的是（）。
A.40度以上的白酒
B.仿真武器
C.偽造假幣
D.來自疫區(qū)的藥品
2.單項選擇題外匯兌換證明（俗稱水單）的有效期為（）。
A.三個月
B.半年
C.一年
D.兩年
3.單項選擇題旅游攜帶人民幣進出境，限額為（）元，超出此額的不準出境。
A.5000
B.8000
C.10000
D.20000
4.單項選擇題在旅游過程中，游客（）時，切忌著急將患者抬或背去醫(yī)院。
A.暈車
B.心臟病猝發(fā)
C.骨折
D.中暑
5.單項選擇題興趣是人們對某些事物的特殊的認識傾向，就其程度而言，具有（）特點。
A．直觀性
B．差異性
C．增減性
D．轉(zhuǎn)移性
6.單項選擇題當旅游團因故出現(xiàn)騷動時，導(dǎo)游員應(yīng)首先進行團內(nèi)（）的勸導(dǎo)工作。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.中心人物
D.騷動帶頭者
7.單項選擇題旅游者在旅途中期待旅程順利的心理特征屬于（）心理。
A.獵奇
B.求全
C.安全
D.審美
8.單項選擇題旅游車在行車途中遇到交通堵塞，導(dǎo)游員適時在車上講故事，引導(dǎo)導(dǎo)游員娛樂活動，這種方法屬于（）。
A.分割法
B.語言激勵法
C.精神補償法
D.轉(zhuǎn)移法
9.單項選擇題當個別游客對我國實行的計劃生育政策表示不理解時，導(dǎo)游員應(yīng)當（）。
A．表明觀點，不予糾纏
B．據(jù)理力爭，以求共識
C．各抒己見，求同存異
D．理直氣壯，予以駁斥
10.單項選擇題導(dǎo)游員帶團乘旅游車去上海博物館的途中，一位游客在車上突患重病，正確的處理方法是（）。
A.立即撥打120并原地等待急救
B.快速將旅游團送往博物館然后再將患者送到就近的醫(yī)院
C.立即將患者送往就近的醫(yī)院搶救
D.征求旅游團大多數(shù)游客的意見后在做決定