A.立即聯(lián)系地接社旅行社
B.地接社馬上采取補(bǔ)救,帶旅游者去舒適安全的地方等候
C.如地陪不能及時(shí)趕來(lái),要設(shè)法找車直接入住下榻飯店
D.向游客致歉
E.幫助向旅行社索賠
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A.抓緊時(shí)間盡量完成計(jì)劃內(nèi)的景點(diǎn)
B.突出本地最有代表性的景點(diǎn)
C.延長(zhǎng)在某一景點(diǎn)的逗留時(shí)間
D.采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)彌補(bǔ)
E.向旅游者表示歉意和安撫
A.旅游團(tuán)即將離開本地前
B.治安不理想的地方
C.人多情況復(fù)雜的街區(qū)
D.不向游客開放的地方
E.有“問(wèn)題”的娛樂(lè)場(chǎng)所
A.讓委托者留下護(hù)照復(fù)印件
B.讓委托者書寫委托書
C.讓委托者留下聯(lián)系方式
D.當(dāng)面點(diǎn)清物品
E.將委托物和委托書交旅行社處理
A.貴重禮品
B.一般物品
C.食品
D.服裝
E.藥品
A.拒絕
B.與餐館協(xié)商
C.盡量滿足
D.餐費(fèi)自理
E.原餐費(fèi)退還
A.報(bào)告旅行社
B.做好解釋工作
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面勸阻
D.全陪出面勸阻
E.聯(lián)系波特曼詢問(wèn)時(shí)候有空房
A.符合我國(guó)有關(guān)法規(guī)
B.符合旅游者個(gè)人要求
C.符合旅行社要求
D.符合保護(hù)其人身與財(cái)物安全要求
E.符合旅游合同和旅游接待計(jì)劃內(nèi)容
A.非契約性
B.突發(fā)性
C.個(gè)別性
D.復(fù)雜性
E.臨時(shí)性
A.婉言拒絕,并說(shuō)明雙方應(yīng)按合同行事
B.時(shí)間上有保證、又不產(chǎn)生費(fèi)用的情況下,可以同意
C.報(bào)告組團(tuán)社,與境外旅行社商量后再議
D.時(shí)間上保證,但產(chǎn)生費(fèi)用,需向領(lǐng)隊(duì)和旅游者說(shuō)明,按規(guī)定收取足夠的費(fèi)用
E.時(shí)間不允許,則說(shuō)明情況,耐心解釋
A.集中交運(yùn)行李
B.辦理退房手續(xù)
C.提醒旅游者清點(diǎn)隨身攜帶物品
D.協(xié)助行李上車
E.核實(shí)交通票據(jù)
最新試題
我國(guó)明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
牌坊在古代具有()等功能。
()是避兇趨吉的主要措施。
下列關(guān)于安慶市的說(shuō)法,正確的有()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說(shuō)法正確的有()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過(guò)()幾個(gè)階段。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫,其中的()是目前國(guó)內(nèi)最大的版畫。
徽派民居的主要裝飾有()。
中國(guó)(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國(guó)際性商旅文化節(jié)。