多項選擇題旅游者要求尋找在滬的舊居時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A．努力弄清當(dāng)年情況
B．報告旅行社
C．請教專家
D．如有時間可陪同尋找
E．找到后事先聯(lián)系，約定時間


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題旅游者在購物后發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵，可向（）部門請求支持解決。

A.商店
B.旅行社
C.工商行政
D.物價
E.當(dāng)?shù)厥袌?/p>

2.多項選擇題下列屬于全陪抵站服務(wù)的主要內(nèi)容（）。

A．舉社旗，帶領(lǐng)旅游者到指定地點出站
B．按地陪所舉的接站標(biāo)志認(rèn)找地陪
C．向地陪提交行李或行李托運單
D．向地陪反映團隊成員情況
E．引領(lǐng)旅游和上車，禮貌地清點人數(shù)

3.多項選擇題下列場合中，需要全陪講解的有（）。

A.首次沿途導(dǎo)游
B.旅游團離境之前的總結(jié)性講解
C.景區(qū)景點講解
D.目的地轉(zhuǎn)移途中的沿途講解
E.酒店講解

4.多項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范說法錯誤的是（）。

A.送站當(dāng)天，導(dǎo)游員必須提前30分鐘到達散客下榻的飯店
B.送散客去火車站，得等火車駛離了才能離開
C.地陪應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊分發(fā)房卡
D.導(dǎo)游員應(yīng)做好旅游者的購物參謀
E.送乘坐國際航班的旅游團，地陪應(yīng)等飛機起飛后方可離開

5.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)泛指滿足游客旅行游覽需要所提供的引導(dǎo)活動，這一概念包含著（）等幾層含義。

A.滿足游客需要是導(dǎo)游服務(wù)的出發(fā)點
B.導(dǎo)游服務(wù)的行為特征是引導(dǎo)
C.導(dǎo)游服務(wù)能滿足旅游者的精神需要，因為有一定的使用價值
D.導(dǎo)游服務(wù)表現(xiàn)方式有物化導(dǎo)游和人工導(dǎo)游兩種
E.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低起著標(biāo)志性的作用

6.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟意義主要有（）。

A.直接創(chuàng)收
B.擴大客源，間接創(chuàng)收
C.促銷商品
D.促進經(jīng)濟交流
E.創(chuàng)造就業(yè)

7.多項選擇題下列外幣中，目前能在中國境內(nèi)通兌換成人民幣的有（）。

A.澳門元
B.韓元
C.加拿大元
D.越南盾
E.泰國銖

8.多項選擇題以下對旅客列車的描述正確的有（）。

A．高速列車的車次代碼為“G”
B．動車組列車的時速為250至300公里
C．因暑運而增開的旅游列車代碼為“L”
D．直達特快列車為點到點直達
E．快速列車代碼為“K”，時速為120公里左右

9.多項選擇題航班可以分為（）這幾種類型。

A．班期飛行
B．加班飛行
C．定期航班
D．不定期航班
E．包機飛行

10.多項選擇題根據(jù)有關(guān)規(guī)定，客房可以分為（）。

A.單人間
B.標(biāo)準(zhǔn)間
C.豪華間
D.行政間
E.套間