A.患者購買貴重藥品
B.患者購買非處方藥
C.患者購買的藥品近期發(fā)現(xiàn)有嚴重不良反應
D.患者購買長期維持治療的藥品
E.患者購買按療程治療的藥品
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A.一是尊重、二是微笑
B.一是表情、二是語言
C.一是誠信、二是尊重
D.一是熱情、二是微笑
E.一是耐心、二是誠信
A.7%
B.18%
C.38%
D.45%
E.55%
A.檢查藥品質量
B.退藥息事
C.處置不良反應
D.賠償患者
E.降價銷售該藥
A.不良反應
B.新藥信息
C.合理用藥信息
D.禁忌證
E.藥品價格
A.不良反應
B.適應病證
C.注射溶媒
D.用藥劑量
E.藥品價格
A.電話咨詢
B.面對面交流
C.網絡咨詢
D.專題講座
E.其他科普資源
A.1029余種
B.1350余種
C.4500余種
D.4284余種
E.5781余種
A.《傷寒論》
B.《普濟方》
C.《和劑局方》
D.《千金翼方》
E.《肘后備急方》
A.《和劑局方》
B.《外臺秘要》
C.《千金要方》
D.《千金翼方》
E.《肘后備急方》
A.患者用藥咨詢
B.醫(yī)師用藥咨詢
C.護士用藥咨詢
D.公眾用藥教育
E.以上均不是
最新試題
古代的本草典籍有（）
藥師接待患者投訴時，情感表達中占38%的是（）
應對患者投訴處理需注意（）
《傷寒》配伍嚴謹，體現(xiàn)了君臣佐使的組方原則，包含的法則有（）
患者前兩天在X藥店購買一包復方板藍根顆粒，購買該藥回家服用時，發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物，底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經查實該藥存有吸潮、結塊等現(xiàn)象。上述患者投訴的類型屬于（）
患兒，男，1歲，因急性扁桃體炎給予5%葡萄糖注射液250ml+清開靈注射液10ml+頭孢唑林鈉0.5g，靜脈滴注，滴速15滴/分。靜滴液體量約20ml時，患兒突然出現(xiàn)口唇發(fā)紺、口吐粉紅色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，點頭樣呼吸；體溫39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，雙肺呼吸音粗，可聞及大量濕性啰音，立即停藥，給予強心、利尿、持續(xù)高流量給氧、醒腦等搶救措施，19小時后經搶救無效死亡。經查實清開靈注射液與頭孢唑林鈉存在配伍禁忌，使用時應注意避免。上述案例的發(fā)生，是因為未充分了解清開靈注射液的配伍禁忌，下列哪項不屬于醫(yī)師用藥咨詢內容（）
期刊的特點有（）。
患者前兩天在X藥店購買一包復方板藍根顆粒，購買該藥回家服用時，發(fā)現(xiàn)在溶藥杯子上層有類似啤酒泡泡樣不溶物，底層有白色沉淀。顧客遂來到藥店要求退回貨款。經查實該藥存有吸潮、結塊等現(xiàn)象。處理患者投訴，哪一類人員不宜接待患者（）
主要的方書典籍有（）
藥師接待患者投訴時，情感表達占7%的是（）