A.工作車上必須配有遮蓋布，工作車布草一般4間左右的客房用量
B.工作車應(yīng)每天應(yīng)清理，可存放客房服務(wù)員手機(jī)，方便與客房經(jīng)理聯(lián)系
C.工作車最下層存放床單和被套，客房工作車中間和上層存放五巾
D.工作車萬向輪上方一側(cè)掛袋中存放拖鞋和小垃圾袋。
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A.布草袋
B.小垃圾袋
C.拖鞋
D.臟杯子水桶
A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）
B.（1）（2）（5）（6）（8）（9）（10）
C.（1）（3）（4）（7）（8）（9）（10）
D.所有選項(xiàng)皆是
A.專人專用，服務(wù)員應(yīng)妥善保管自己的清潔工具，概不外借
B.下班前將工具清潔干凈并晾干，為次日的清潔工作做好必要的準(zhǔn)備
C.清潔好的工具應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)放回原位置，方便拿取
D.使用中應(yīng)隨時(shí)注意保持工具的清潔，防止出現(xiàn)因工具過臟而造成清潔質(zhì)量下降的情況
A.萬能清潔劑噴壺
B.浴缸刷
C.百潔布
D.空氣清新劑
A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）
B.（1）（2）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
C.（1）（3）（4）（7）（11）（12）（13）（14）
D.（1）（2）（5）（6）（7）（12）（13）（14）
最新試題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
下列情況中，集中性營(yíng)銷策略適用的情況有（）。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。