A.潔而亮可以清潔衛(wèi)生的不銹鋼五金件
B.衛(wèi)生間不銹鋼五金件保養(yǎng)周期為30天
C.將潔夫液倒在干抹布上,然后均勻平鋪物體表面,再用力清潔
D.衛(wèi)生間不銹鋼五金件安排在單項(xiàng)清潔內(nèi),每月使用不銹鋼油清潔一次
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A.客房計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目由酒店客房經(jīng)理根據(jù)《客房項(xiàng)目保潔周期表》制定
B.樓層服務(wù)員根據(jù)制定的單項(xiàng)清潔項(xiàng)目和安排的大清潔房間,完成每天的計(jì)劃衛(wèi)生清掃,單項(xiàng)清潔客房經(jīng)理每日必查、大清潔項(xiàng)目抽查
C.制定計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目時(shí)需注意大清潔項(xiàng)目的確定,剩余項(xiàng)目即為單項(xiàng)清潔,單項(xiàng)清潔項(xiàng)目需注意清潔周期
D.做好計(jì)劃衛(wèi)生后,服務(wù)員須在《計(jì)劃衛(wèi)生實(shí)施記錄表》上填寫完成的清潔項(xiàng)目;“單項(xiàng)清潔”中如遇“請(qǐng)勿打擾”未能清潔的房間,暫不用填寫,補(bǔ)清潔完成后再將清潔日期登記在表格中
A.客房經(jīng)理應(yīng)根據(jù)酒店出租率情況,做好每天的大清潔項(xiàng)目的安排,確保清潔項(xiàng)目的徹底執(zhí)行
B.計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目清潔完畢后應(yīng)由服務(wù)員現(xiàn)行進(jìn)行自查,大清潔由客房經(jīng)理進(jìn)行抽查。
C.客房經(jīng)理根據(jù)《客房項(xiàng)目保潔周期表》,合理制定計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目
D.制定計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目時(shí)需注意大清潔項(xiàng)目的確定,剩余項(xiàng)目即為單項(xiàng)清潔,單項(xiàng)清潔項(xiàng)目需注意清潔周期
A.關(guān)注計(jì)劃衛(wèi)生完成的質(zhì)量,對(duì)完成不合格項(xiàng)目的原因予以分析
B.分析哪些不合格項(xiàng)目是因?yàn)閱T工不會(huì)操作的原因?qū)е?br />
C.分析哪些不合格項(xiàng)目是培訓(xùn)過的而沒有及時(shí)督導(dǎo)員工
D.下月客房出租率預(yù)期
A.(1)(2)(3)(6)
B.(2)(3)(4)(6)
C.(1)(3)(5)(6)
D.(1)(2)(4)(5)
A.頂燈與壁燈、衛(wèi)生間燈具、空調(diào)表面與過濾網(wǎng)、電話機(jī)
B.床墊翻轉(zhuǎn)、薄/厚窗簾、紗窗、外窗玻璃、浴簾、飲水機(jī)
C.空調(diào)外機(jī)、排風(fēng)扇、面池塞與溢水口、恭桶水箱、
D.以上選項(xiàng)皆是
最新試題
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。