A.廚房人員負(fù)責(zé)制定酒店食品采購計劃,抓好食品采購、驗收、入庫保管等工作
B.餐廳員工手部不準(zhǔn)佩戴任何飾品。
C.餐廳主管制定培訓(xùn)計劃,定期組織技能培訓(xùn),不斷提高餐廳服務(wù)人員的服務(wù)技能。
D.餐廳主管協(xié)調(diào)餐廳對外服務(wù)與廚房的關(guān)系,合理調(diào)配人力,提高服務(wù)效率。
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A.負(fù)責(zé)對賓客服務(wù)、菜肴質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)考核、成本控制、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作
B.協(xié)助運營經(jīng)理制定酒店的餐飲經(jīng)營預(yù)算,并完成酒店下達(dá)的餐飲經(jīng)營指標(biāo)。
C.主要負(fù)責(zé)為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)
D.嚴(yán)格控制原材料和輔料成本,做好采購和庫房管理,合理控制餐飲毛利率。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
A.1個月一次
B.1-3個月一次
C.3-5個月一次
D.6-12個月一次
A.90mm
B.105mm
C.100mm
D.95mm
A.電器元件規(guī)格型號不合格
B.電器元件耐壓參數(shù)不合格
C.電器元件技術(shù)指標(biāo)不合格
D.電器元件維護保養(yǎng)不合格
最新試題
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進行劃分的?
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()