A.(1)(2)(3)(5)
B.(2)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(1)(2)(4)(5)
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A.剩余房型數(shù)量≥0時(shí),CRS訂單直接插入酒店P(guān)MS
B.剩余房型數(shù)量<0(某種房型的流量為負(fù)數(shù)),CRS訂單可以下到酒店,但需要酒店確認(rèn)
C.滿房應(yīng)及時(shí)通知CRS,網(wǎng)上最后1張訂單需確認(rèn)。
D.所有選項(xiàng)皆是
A.藍(lán)色框中某種房型“待租房”>0時(shí),此種房型的CRS訂單直接進(jìn)入酒店P(guān)MS系統(tǒng)
B.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3且>0時(shí),CRS發(fā)送該房型訂單需酒店及時(shí)確認(rèn)后,方可插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3時(shí),客人無(wú)法通過(guò)CRS預(yù)訂該房型。
D.所有選項(xiàng)皆是
A.暢訂的房型在PMS流量中顯示“>0”時(shí),攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≤0”時(shí),所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客
C.酒店房型流量在“≤0”時(shí),攜程下發(fā)的所有訂單,酒店應(yīng)做到及時(shí)回復(fù),以免酒店未確認(rèn)訂單,客人已到店,造成相關(guān)投訴
D.所有選項(xiàng)皆是
A.店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理
B.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理、前臺(tái)服務(wù)員
D.店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
A.暢訂定義是指酒店提供給攜程的保留房型現(xiàn)全面開(kāi)放售賣,不受保留房間數(shù)的限制,但預(yù)訂時(shí)間只到當(dāng)日下午18點(diǎn)之前;
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≥3”時(shí),攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.暢訂的房型流量在PMS流量中顯示“<0”時(shí),所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客;
D.所有選項(xiàng)皆對(duì);
最新試題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列情況中,集中性營(yíng)銷策略適用的情況有()。