A.(1)(2)(3)(4)
B.(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(5)(6)
D.所有選項(xiàng)皆是
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A.安保員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助客人停車(chē),做好指示和指引
B.對(duì)開(kāi)放式停車(chē)場(chǎng),應(yīng)禮貌提醒客人停車(chē)后鎖好車(chē)門(mén),車(chē)內(nèi)勿放貴重物品,無(wú)須張貼告示
C.客人車(chē)輛若出現(xiàn)損壞等異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理
D.在停車(chē)場(chǎng)附近區(qū)域配備規(guī)定數(shù)量的滅火器
A.安保員至少每隔120分鐘要進(jìn)行一次酒店巡邏,并記錄。
B.巡邏區(qū)域需覆蓋酒店所有客房區(qū)域
C.巡邏時(shí)若發(fā)現(xiàn)客人房門(mén)未關(guān),應(yīng)禮貌提醒客人:“為了您的安全,請(qǐng)關(guān)閉房門(mén)”
D.巡邏時(shí)若發(fā)現(xiàn)消防門(mén)未關(guān),應(yīng)及時(shí)記錄
A.酒店消防委員會(huì)由酒店各崗位的管理人員組成,前臺(tái)當(dāng)班服務(wù)員需隨時(shí)聽(tīng)從委員會(huì)成員的安排,積極配合做好相關(guān)工作
B.前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)前臺(tái)范圍內(nèi)的消防設(shè)施檢查和保養(yǎng)工作,做到責(zé)任到人
C.前臺(tái)服務(wù)員當(dāng)班期間,應(yīng)負(fù)責(zé)的消防安全工作責(zé)任區(qū)域?yàn)榍芭_(tái)區(qū)域包括行李房
D.前臺(tái)當(dāng)班服務(wù)員小王發(fā)現(xiàn)火情時(shí),應(yīng)立刻進(jìn)行撲救,并同時(shí)報(bào)告前廳張經(jīng)理
A.沒(méi)有安裝門(mén)禁的一扇門(mén)在凌晨0點(diǎn)至5點(diǎn)間需上鎖
B.酒店前臺(tái)夜班員工在凌晨0點(diǎn)至5點(diǎn)開(kāi)啟門(mén)禁
C.夜間門(mén)禁開(kāi)啟時(shí),客人進(jìn)入酒店需由前臺(tái)服務(wù)員按下門(mén)禁開(kāi)關(guān)后方可進(jìn)入
D.夜間客人離開(kāi)酒店時(shí)需由客人自行按下大堂內(nèi)側(cè)的門(mén)禁開(kāi)關(guān)
A.酒店須在當(dāng)?shù)氐南谰秩藛T的指導(dǎo)下開(kāi)展消防安全演練,不可擅自演練。
B.酒店消防安全演練結(jié)束后,必須記錄存檔
C.酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是負(fù)責(zé)酒店安全工作的第一責(zé)任人
D.酒店開(kāi)展消防安全演練時(shí),只需確保工程維護(hù)員、安全服務(wù)員及大部分客房、前臺(tái)員工參加即可
最新試題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是()
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
()認(rèn)為,我推銷(xiāo)什么,客人就會(huì)買(mǎi)什么。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP策劃包括()
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
()促使酒店企業(yè)開(kāi)展有組織的銷(xiāo)售,并應(yīng)用各種推銷(xiāo)術(shù),建立分銷(xiāo)渠道和開(kāi)展廣告宣傳。