判斷題進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
A.心懷群眾，尊重群眾
B.真心對(duì)待群眾
C.樹立服務(wù)群眾的觀念
D.不計(jì)報(bào)酬地服務(wù)群眾
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
A.每半年一次
B.每三個(gè)月一次
C.每年月一次
D.每10天一次
3.單項(xiàng)選擇題（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長，感情不外露。
A.支配型
B.友善型
C.情感型
D.分析型
4.單項(xiàng)選擇題面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
A.折扣卷
B.贈(zèng)送促銷
C.批發(fā)回扣
D.抽獎(jiǎng)促銷
5.單項(xiàng)選擇題（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.銷售質(zhì)量
D.技術(shù)質(zhì)量
最新試題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型：判斷題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型：判斷題
（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
題型：單項(xiàng)選擇題
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型：判斷題
（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
題型：單項(xiàng)選擇題