單項選擇題客戶關系管理(CRM)是辨識、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤的客戶”的理論、實踐和技術手段的總稱。它是一種以客戶()為中心的企業(yè)管理理論。
A.價值
B.忠誠
C.創(chuàng)利
D.滿意度
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1.單項選擇題承租人無正當理由拖欠房屋租金達()個月以上的，出租人有權終止房屋租賃合同。
A.3
B.6
C.9
D.12
2.單項選擇題下列導致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是()。
A.公有住宅無正當理由閑置6個月以上的
B.故意損壞房屋的
C.承租人利用承租的房屋進行違法活動的
D.因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續(xù)履行的
3.單項選擇題出租共有房屋應提交()同意出租的證明。
A.共有人的證明人
B.其他共有權人
C.共有人的委托人
D.其他承租人
4.單項選擇題資本利潤率又稱為()。
A.資產(chǎn)收益率
B.資產(chǎn)利潤率
C.凈資產(chǎn)收益率
D.資金回報率
5.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的前提條件是()。
A.資金運用
B.資金消耗
C.資金收回
D.資金分配
最新試題
風險的重要特征是它的（）。
題型：多項選擇題
某單元公寓面積100m2，單價4620元/m2，總價46.2萬元，在實際交易中的付款方式是在成交日期時一次付清，則給予8%的優(yōu)惠，則其實際單價為（）元/m2。
題型：單項選擇題
推動了個人住房需求增加的政府政策變化包括（）。
題型：多項選擇題
丁某將650460元存人銀行，期限為一年，年利率為12%，則一年后的本利和為（）元。
題型：單項選擇題
財務報告分析具有（）等特征。
題型：多項選擇題
某宗物業(yè)的正常成交價格為6800元/m2，賣方應繳納的稅費為正常成交價格的8%，買方應繳納的稅費為正常成交價格的7%，則買方實際付出的價格為（）元/m2。
題型：單項選擇題
對置業(yè)投資者收益產(chǎn)生巨大影響的因素不包括（）。
題型：單項選擇題
屬于企業(yè)基本財務報表的有（）。
題型：多項選擇題
零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理工作中，（）是基礎。
題型：單項選擇題
應收賬款周轉率是對（）的補充說明。
題型：單項選擇題