請寫出《金融違法行為處罰辦法》中規(guī)定的金融機構辦理業(yè)務時不應出現(xiàn)的行為。

一個儲戶在窗口存款，營業(yè)員點鈔時發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲戶，該儲戶要求驗證予以確認，營業(yè)員隨即將假幣返還該儲戶，結果該儲戶將假幣交同行人員轉移，并否認有假幣，造成營業(yè)員與儲戶發(fā)生爭執(zhí)，問：該做法對嗎？為什么？如不對應怎樣處理？

商業(yè)銀行中間業(yè)務有債券業(yè)務、委托代保管業(yè)務、代理保險和（）等。(三級)

簡述《保險法》中投保人與保險人的概念及保險種類。

簡述《中華人民共和國保險法》中保險的概念。

簡述金融機構的哪些行為必須經(jīng)中國人民銀行批準。

《中國人民銀行法》中規(guī)定人民銀行是在國務院領導下制定和執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定、提供金融服務的宏觀調控部門。(三級)

貸款包括信用貸款和（）。(三級)

目前，反洗錢工作職責由公安部承擔。(三級)

商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務主要包括（）。(三級)