單項選擇題定期檢查急救物品完好率和護理人員素質(zhì)屬于（）。
A.專題控制
B.專項控制
C.同期控制
D.定期控制
E.前饋控制
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1.單項選擇題不屬于實施護理質(zhì)量控制應(yīng)注意的問題是（）。
A.建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.實行全程質(zhì)量控制
C.控制方法應(yīng)具有科學性
D.質(zhì)量控制標準應(yīng)人性化
E.強調(diào)綜合控制
2.單項選擇題控制的對象不包括（）。
A.人員
B.產(chǎn)量
C.作業(yè)
D.信息
E.財產(chǎn)
3.單項選擇題下列屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。
A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于溝通
D.從根本上解決問題
E.調(diào)動當事者積極性
4.單項選擇題可收效一時但無法消除沖突根源的沖突解決方法是（）。
A.第三者仲裁
B.轉(zhuǎn)移目標
C.推延
D.教育
E.壓制沖突
5.單項選擇題護士長向病房護士口頭傳達了一項決定，要求大家從明天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，效果很差，這種溝通失敗的主要原因是（）。
A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達模糊，沒有明確表達信息的內(nèi)容
D.護士長對傳送信息的時機把握不準
E.信息溝通渠道選擇不當