單項選擇題（）是妨礙正確編碼和解碼的主要因素，在溝通過程中，它可能會發(fā)生在任何一個環(huán)節(jié)，這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
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1.單項選擇題成功的溝通往往并非一次可成，必須溝通、溝通、再溝通。在實際溝通中，不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為（）。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復式溝通
2.單項選擇題（）是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類，對每一類都有一個固定的看法，并作為判斷的依據(jù)，是對人、事、物的最初步、最簡單的認識，它雖有利于對事物作出概括性的反映，但也容易形成錯誤的判斷。
A.社會刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢效應(yīng)
5.單項選擇題信息理解障礙不包括（）
A.記憶能力障礙
B.詮釋能力障礙
C.自然環(huán)境障礙
D.文化背景障礙
最新試題
工作中，與他人通話時應(yīng)盡可能的避免厭煩的神情和語調(diào)。（）
題型：判斷題
正式場合入座就餐應(yīng)從右側(cè)入座。（）
題型：判斷題
餐桌禮儀中，勸酒是其中的傳統(tǒng)之一。（）
題型：判斷題
介紹他人的時機有（）。
題型：多項選擇題
當你需要打電話找人談事情、反饋問題的時候，可以隨時撥打電話。（）
題型：判斷題
與不熟識的人通話時應(yīng)先自我介紹后再談?wù)隆＃ǎ?/p>
題型：判斷題
敏感于別人的感受，處理沖突時傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風格是（）。
題型：單項選擇題
介紹他人的內(nèi)容和方式有（）。
題型：多項選擇題
脫妝時可以隨時隨地補妝。（）
題型：判斷題
心理學家研究發(fā)現(xiàn)，越是被動的交往者，其在人際關(guān)系中越有安全感。
題型：判斷題