信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)通過(guò)規(guī)劃指導(dǎo)商業(yè)用戶(hù)，以商業(yè)需求來(lái)提供和管理信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個(gè)流程和一項(xiàng)功能。其中有五個(gè)流程目標(biāo)在于服務(wù)支持。
要求：
簡(jiǎn)述這五個(gè)服務(wù)支持流程和目標(biāo)。
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A.僅在需要時(shí)才取得存貨
B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小
C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶(hù)排隊(duì)的現(xiàn)象
D.如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配貨，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤
A.產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場(chǎng)不完全
B.由規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的市場(chǎng)不完全
C.由政府干預(yù)引起的市場(chǎng)不完全
D.金融和資本市場(chǎng)不完全
A、特許經(jīng)營(yíng)
B、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
C、管理層與杠桿收購(gòu)
D、分包
A、縱向一體化戰(zhàn)略
B、前向一體化戰(zhàn)略
C、橫向一體化戰(zhàn)略
D、后向一體化戰(zhàn)略
最新試題
甲公司是一家年產(chǎn)值1個(gè)億的企業(yè)，計(jì)劃采購(gòu)十五臺(tái)筆記本電腦用于新入職員工。在確定采購(gòu)方式時(shí)可以采用（）。
業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是負(fù)責(zé)記錄、處理并報(bào)告組織中重復(fù)性的日?；顒?dòng)，記錄和更新企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。下列選項(xiàng)中，不屬于TPS處理過(guò)程的是（）。
ERP的實(shí)施包括前期工作和項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段。前期工作包括（）。
常用于決策分析的模型有（）。
下列關(guān)于經(jīng)理信息系統(tǒng)特征的說(shuō)法中，正確的有（）。
乙公司計(jì)劃上馬一套CRM系統(tǒng)，以改善客戶(hù)關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶(hù)互動(dòng)（通常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)），實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶(hù)交互服務(wù)和收集客戶(hù)信息，形成與多種客戶(hù)交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司計(jì)劃使用的CRM系統(tǒng)是（）。
下列關(guān)于工程驗(yàn)收的說(shuō)法中，正確的有（）。
下列關(guān)于組織內(nèi)與組織間流程管理的表述中，正確的是（）。
下列關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告編制的說(shuō)法中，正確的有（）。
著名的管理學(xué)者西蒙描述了一個(gè)經(jīng)典的包括三階段的決策制定過(guò)程。下列選項(xiàng)中，不屬于這一決策制定過(guò)程的是（）。