單項(xiàng)選擇題自駕車(chē)游客的汽車(chē)發(fā)生損壞時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)提醒并協(xié)助車(chē)主取證以備（）。

A.向自駕車(chē)俱樂(lè)部索賠
B.向保險(xiǎn)公司索賠
C.向法院提出司法訴訟
D.向仲裁機(jī)構(gòu)仲裁


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1.單項(xiàng)選擇題散客旅游者乘坐國(guó)內(nèi)航班離站，導(dǎo)游員應(yīng)在（）后方可離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

A.飛機(jī)起飛
B.辦理登機(jī)手續(xù)
C.辦理行李托運(yùn)
D.游客通過(guò)安檢

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于散客旅游者的說(shuō)法中，不正確的是他們（）。

A.文化層次高
B.旅游經(jīng)驗(yàn)豐富
C.對(duì)服務(wù)要求不高
D.自助旅游能力強(qiáng)

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員將散客或小包價(jià)旅游團(tuán)送到飯店后，應(yīng)幫助其盡快完成（）手續(xù)。

A.飯店預(yù)訂
B.行李交接
C.住宿登記
D.日程確認(rèn)