單項選擇題由于不同國家對旅游者購物退稅的規(guī)定不盡相同，有的是先辦理乘機手續(xù)，有的是先辦理海關手續(xù)，因此，領隊在帶領旅游者辦理退稅手續(xù)時須向（）查詢，然后告知旅游者。

A.機場
B.該國駐華使領館網(wǎng)站
C.航空公司網(wǎng)站
D.我國駐該國使領館網(wǎng)站


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1.單項選擇題當旅游者的行李在機場系上行李牌后，領隊要再次清點行李件數(shù)，并與（）一起核實。

A.旅行社行李員
B.機場行李員
C.值機柜臺人員
D.當?shù)貙в螁T

3.單項選擇題在境外一地旅游結束時，領隊應（）將小費分別遞送給當?shù)貙в魏退緳C。

A.讓游客代表
B.讓部分游客
C.當著全體游客的面
D.背著全體游客

4.單項選擇題若旅游目的地國家或地區(qū)導游員私自增加自費項目時，領隊首先應該（）

A.對其進行勸說
B.向其提出警告
C.報告當?shù)亟哟?br /> D.報告國內(nèi)組團社

6.單項選擇題在與旅游目的地國家接待科導游員商談自時特出現(xiàn)不能解決的爭議，領隊的處置辦法是（）。

A.報告我駐該國使領館
B.報告國內(nèi)組團社
C.與當?shù)亟哟缏?lián)系
D.與旅游團游客商量

9.單項選擇題在旅游團抵達旅游目的地國家或地區(qū)機場后，領隊應帶領旅游者按照（）順序通過。

A.辦理海關手續(xù)一辦理人境手續(xù)一通過衛(wèi)生檢度一認領托運行李
B.通過衛(wèi)生檢疫一辦理人境手續(xù)一認領托運行李一辦理海關手續(xù)
C.辦理人境手續(xù)一通過衛(wèi)生檢疫一認領托運行李一辦理海關手續(xù)
D.辦理入境手續(xù)一辦理海關手續(xù)一通過衛(wèi)生檢疫一認領托運行李