多項選擇題下列屬于企業(yè)微博營銷模式的有（）。

A.品牌及產(chǎn)品曝光
B.電子商務(wù)
C.在線客戶服務(wù)
D.輿情監(jiān)測與危機公關(guān)


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1.單項選擇題對企業(yè)微博用于互動營銷活動的模式描述正確的是（）。

A.與用戶進行“朋友式的交流”，人情味、趣味性、利益性、個性化等是引發(fā)網(wǎng)友互動的要點。
B.通過微博發(fā)布一些品牌信息，與客戶建立關(guān)系，為品牌服務(wù)。
C.微博具備全天候24小時、即時性、一對多等服務(wù)特性。
D.公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費。

2.單項選擇題對企業(yè)微博用于電子商務(wù)的模式描述正確的是（）。

A.與用戶進行“朋友式的交流”，人情味、趣味性、利益性、個性化等是引發(fā)網(wǎng)友互動的要點。
B.通過微博發(fā)布一些品牌信息，與客戶建立關(guān)系，為品牌服務(wù)。
C.微博具備全天候24小時、即時性、一對多等服務(wù)特性。
D.公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費。

3.單項選擇題對企業(yè)微博用于在線客戶服務(wù)的模式描述正確的是（）。

A.與用戶進行“朋友式的交流”，人情味、趣味性、利益性、個性化等是引發(fā)網(wǎng)友互動的要點。
B.通過微博發(fā)布一些品牌信息，與客戶建立關(guān)系，為品牌服務(wù)。
C.微博具備全天候24小時、即時性、一對多等服務(wù)特性。
D.公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費。

4.單項選擇題對企業(yè)微博用于品牌及產(chǎn)品曝光的模式描述正確的是（）。

A.與用戶進行“朋友式的交流”，人情味、趣味性、利益性、個性化等是引發(fā)網(wǎng)友互動的要點。
B.通過微博發(fā)布一些品牌信息，與客戶建立關(guān)系，為品牌服務(wù)。
C.微博具備全天候24小時、即時性、一對多等服務(wù)特性。
D.公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費。

5.單項選擇題新浪微博的功能不包括（）。

A.收藏
B.評論
C.轉(zhuǎn)發(fā)
D.下載