多項選擇題客戶關(guān)系管理中,基本層面的工作包括()

A.實現(xiàn)客戶智能
B.建立呼叫中心
C.客戶信息的合并和共享
D.形成業(yè)務(wù)流程
E.建立電子商務(wù)網(wǎng)站


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1.多項選擇題制定綠色營銷計劃時需要考慮的外在因素有()

A.消費者
B.戰(zhàn)略伙伴
C.問題
D.政府官員
E.產(chǎn)品

3.多項選擇題供應(yīng)商考評體系中的供應(yīng)指標包括()等指標

A.供應(yīng)商供貨免檢率
B.準時交貨率
C.訂單變化接受率
D.價格水平
E.交貨周期

4.多項選擇題依據(jù)采購方與供應(yīng)商的緊密程序,可將供應(yīng)商分為()供應(yīng)商

A.滲透型
B.重點型
C.短期交易型
D.長期伙伴型
E.普通型

5.多項選擇題在下列決策中,屬于定量決策的有()。

A.盈利目標決策
B.經(jīng)營方針決策
C.保本銷售量決策
D.保利銷售量決策
E.經(jīng)營方式?jīng)Q策