對于已完成承兌記賬操作，但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質銀行承兌匯票，承兌行最遲可在出票后的次一工作日內進行換票處理。

發(fā)生突發(fā)事件后，網(wǎng)點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。

營業(yè)網(wǎng)點遭遇劫持人質搶劫時，立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置，并向機構領導和安保部門報告。

在同一客戶號下的賬戶，為避免重復操作，可以直接復制印鑒使用，不用復核等操作。

機構客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務。

營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經營管理、業(yè)務辦理、合規(guī)管理及風險管理負主體責任。

業(yè)務主管操作收到貴金屬后，網(wǎng)點的待提實物庫存數(shù)量和客戶預約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務主管只可在客戶提取當日（或以后）才能辦理待提庫存的收到，不允許提前收到。

若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務，可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理，填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。

若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構開立多個結算賬戶的，可以只提供一份年檢資料。

《禁令》的處理程序，由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進行審理，并報本級行行長或授權分管行領導決定，做出決定后，由本級法律與合規(guī)部門下達給予開除處分的決定，并送達被處理人本人。