單項(xiàng)選擇題當(dāng)一個(gè)企業(yè),其業(yè)務(wù)的集中化能夠以更高的效率,更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過在較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此時(shí)應(yīng)選擇()。

A.集中化戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.低成本戰(zhàn)略
D.同心圓戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題旅游動(dòng)機(jī)形成的根本是()。

A.社會(huì)歷史條件
B.旅游的客觀存在
C.個(gè)人的愛好
D.主觀因素

2.單項(xiàng)選擇題一般來說,旅游企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘是與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度呈(),與市場(chǎng)壟斷呈()。

A.負(fù)相關(guān),正相關(guān)
B.正相關(guān),負(fù)相關(guān)
C.負(fù)相關(guān),負(fù)相關(guān)
D.正相關(guān),正相關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)的服務(wù)能滿足客人的各種需要,表明了服務(wù)質(zhì)量的()特性。

A.經(jīng)濟(jì)性
B.功能性
C.時(shí)間性
D.舒適性

4.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是()。

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.品牌競(jìng)爭(zhēng)
C.質(zhì)量
D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

5.單項(xiàng)選擇題旅行日程、路線組織安排屬于()。

A.交通運(yùn)輸服務(wù)
B.準(zhǔn)備性服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.飲店服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二階段的特點(diǎn)是()。

A.在恢復(fù)中發(fā)展
B.以團(tuán)隊(duì)為主的大眾化旅游得到迅速發(fā)展
C.旅游供給的消費(fèi)者主權(quán)觀念日漸成熟
D.旅游需求質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)化

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯(cuò)誤的是()。

A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動(dòng)
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動(dòng)是可以完全消除的
C.目前缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期波動(dòng)幅度可以減少

10.單項(xiàng)選擇題客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受、印象和()。

A.欣慰
B.好情緒
C.評(píng)價(jià)
D.咒罵

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飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題