A.營業(yè)收
B.產(chǎn)出
C.收入
D.就業(yè)
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A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領(lǐng)隊(duì)人員的安排
D.區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排
A.市場開發(fā)
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.接待
D.售后服務(wù)
A.建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B.制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.環(huán)保性和層次性
B.多樣性和地域性
C.協(xié)調(diào)性和靈活性
D.綜合性和復(fù)雜性
A.吸引游客
B.獲取收入
C.推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展
D.幫助人們實(shí)現(xiàn)旅游目的
A.假日集團(tuán)
B.馬里奧特
C.香格里拉集團(tuán)
D.喜來登集團(tuán)
A.飯店企業(yè)
B.環(huán)保知識(shí)的宣傳
C.政府宣傳
D.綠色消費(fèi)
A.感情管理法
B.走動(dòng)管理法
C.制度管理法
D.定量管理法
A.招投標(biāo)應(yīng)該采取公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的方式
B.為了節(jié)約建設(shè)資金,飯店可以設(shè)立標(biāo)底,并暗示有關(guān)投標(biāo)單位
C.開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)活動(dòng)應(yīng)由招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)主持
D.最后中標(biāo)單位由評標(biāo)委員會(huì)確定
A.企業(yè)精神
B.企業(yè)宗旨
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)準(zhǔn)則
最新試題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
旅游策劃的中心原則是()原則。