多項選擇題由于服務(wù)項目的特殊性，其采購過程具有的特點包括（）。

A．服務(wù)項目的報價高低不是選擇服務(wù)方的主要因素
B．服務(wù)項目采購的方式更加靈活
C．服務(wù)項目的采購不一定要交納投標保證金和履約保證金
D．服務(wù)項目采購與貨物、工程采購術(shù)語存在很大的差別
E．服務(wù)項目不提供無形的服務(wù)


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1.多項選擇題典型的任務(wù)大綱應(yīng)該包括的內(nèi)容有（）。

A．進度與報告
B．培訓要求
C．目標
D．工作范圍
E．客戶的權(quán)利

2.多項選擇題下列屬于服務(wù)項目可交付成果的是（）。

A．可行性研究報告
B．建筑設(shè)計圖紙
C．解決措施報告
D．項目建議書
E．市場定位調(diào)查結(jié)果

3.多項選擇題服務(wù)方案的內(nèi)容主要包括（）。

A．服務(wù)目標
B．服務(wù)范圍
C．時間計劃
D．人員組成
E．進度需求目標分解

4.多項選擇題服務(wù)項目生命周期中的服務(wù)項目獲取階段的內(nèi)容包括（）。

A．組建項目組
B．詳細需求調(diào)查分析
C．與客戶初步接觸，初步需求調(diào)研
D．簽訂服務(wù)合同
E．深入調(diào)查分析

5.多項選擇題服務(wù)項目的類型眾多，包括（）。

A．餐飲服務(wù)項目
B．IT服務(wù)項目
C．保安服務(wù)項目
D．物流服務(wù)項目
E．科技研發(fā)與咨詢服務(wù)項目

6.單項選擇題委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術(shù)成果，屬于（）。

A．雙方共有
B．受托人
C．任一方均可
D．委托人

7.單項選擇題技術(shù)風險管理和評價的基礎(chǔ)是（）。

A．技術(shù)風險識別
B．技術(shù)風險預(yù)測
C．技術(shù)風險分析
D．技術(shù)風險監(jiān)督與控制

8.單項選擇題下列選項中，（）包括就特定技術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告等內(nèi)容。

A．委托開發(fā)項目
B．技術(shù)咨詢項目
C．合作開發(fā)項目
D．技術(shù)服務(wù)項目

9.單項選擇題存貨完好率是指（）。

A．貨物損壞、差錯的數(shù)量與運輸總量的比值
B．完好貨物交貨量與總交貨量的比值
C．某一時期設(shè)備完好臺數(shù)與同期設(shè)備總臺數(shù)的比值
D．某批貨物質(zhì)量完好數(shù)量與該批貨物總庫存量的比值

10.單項選擇題常用的物流服務(wù)項目質(zhì)量計劃編制方法不包括（）。

A．成本/收益分析法
B．質(zhì)量標桿法
C．流程圖法
D．概率樹分析法