單項(xiàng)選擇題郵政用戶申訴機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是受理用戶對(duì)郵政服務(wù)質(zhì)量問題的申訴,()。
A.進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查
B.組織檢查郵政服務(wù)質(zhì)量
C.解決用戶使用業(yè)務(wù)中存在的問題
D.調(diào)解和處理用戶和企業(yè)之間的糾紛
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1.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)指標(biāo)中,()屬于時(shí)限指標(biāo)。
A.總包郵件丟失率
B.總包郵件信息發(fā)送準(zhǔn)時(shí)率
C.總包郵件延誤率
D.總包郵件封發(fā)不合格率
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定,郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)、郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)及機(jī)要通信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()。
A.郵政集團(tuán)公司定價(jià)
B.郵政管制機(jī)構(gòu)定價(jià)
C.政府定價(jià)
D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題目前多數(shù)國(guó)家的郵政業(yè)務(wù)的基本資費(fèi)(主要是普通標(biāo)準(zhǔn)郵件)均受到政府的控制,這充分體現(xiàn)了郵政()的一面。
A.補(bǔ)償性
B.公用性
C.公平性
D.平等性
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《郵政法》,申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人,經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的,注冊(cè)資本應(yīng)不低于人民幣()萬(wàn)元。
A.30
B.50
C.100
D.200
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《郵政法》,申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人,跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)的,注冊(cè)資本應(yīng)不低于人民幣()萬(wàn)元。
A.30
B.50
C.100
D.200
最新試題
我國(guó)實(shí)行郵政專營(yíng)的必要性包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政普遍服務(wù)的管制包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
行政指導(dǎo)通常采用()的方法。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政服務(wù)質(zhì)量具有的特性包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在郵政服務(wù)質(zhì)量中,綜合性反映用戶滿意程度的指標(biāo)不包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面不屬于郵政管制基本原則的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了解決郵政系統(tǒng)中“既是裁判員,又是運(yùn)動(dòng)員”的問題對(duì)郵政業(yè)采取了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
2003年4月以后,日本郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)我國(guó)《郵政法》的規(guī)定,郵政企業(yè)專營(yíng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題