單項(xiàng)選擇題醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格施行準(zhǔn)入制度，這一控制措施屬于（）

A.正式組織控制
B.外部控制
C.非預(yù)防性控制
D.事后控制
E.非正是組織控制


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1.單項(xiàng)選擇題定期檢查急救物品完好率和護(hù)理人員素質(zhì)屬于（）

A.專題控制
B.專項(xiàng)控制
C.同期控制
D.定期控制
E.前饋控制

2.單項(xiàng)選擇題不屬于實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)注意的問題是（）

A.建立完整的護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.實(shí)行全程質(zhì)量控制
C.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性
D.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)人性化
E.強(qiáng)調(diào)綜合控制

3.單項(xiàng)選擇題控制的對(duì)象不包括（）

A.人員
B.產(chǎn)量
C.作業(yè)
D.信息
E.財(cái)產(chǎn)

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于協(xié)調(diào)原則的是（）

A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于溝通
D.從根本上解決問題
E.調(diào)動(dòng)當(dāng)事者積極性

5.單項(xiàng)選擇題可收效一時(shí)但無法消除沖突根源的沖突解決方法是（）

A.第三者仲裁
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
C.推延
D.教育
E.壓制沖突

6.單項(xiàng)選擇題護(hù)士長(zhǎng)向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了一項(xiàng)決定，要求大家從明天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，效果很差，這種溝通失敗的主要原因是（）

A.溝通渠道過長(zhǎng)
B.護(hù)士對(duì)信息理解的偏差
C.護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)模糊，沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容
D.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)傳送信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)
E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)

7.單項(xiàng)選擇題護(hù)理管理中護(hù)理部主任召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議一般應(yīng)（）

A.每?jī)芍芤淮?br /> B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根據(jù)實(shí)際情況安排

8.單項(xiàng)選擇題屬于有效溝通方法的是（）

A.營(yíng)造良好的溝通環(huán)境
B.多用評(píng)價(jià)性語言
C.少用描述性語言
D.增強(qiáng)情緒感染力
E.明確表態(tài)下結(jié)論

9.單項(xiàng)選擇題主持會(huì)議需要把握的要點(diǎn)是（）

A.發(fā)散思維
B.緊扣議題
C.引發(fā)討論
D.愉快合作
E.緊湊時(shí)間

10.單項(xiàng)選擇題屬于有效訓(xùn)導(dǎo)方法的是（）

A.以專制的態(tài)度對(duì)待下屬
B.保持態(tài)度和藹，氣氛和睦
C.指出問題要宏觀
D.允許下屬對(duì)自己的批評(píng)
E.對(duì)于日后防范方法提出建議