單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)辦理完飯店登記手續(xù)拿到住房號(hào)和住房卡(鑰匙)后,地陪應(yīng)請(qǐng)()分發(fā)住房卡。

A.全陪
B.團(tuán)長
C.領(lǐng)隊(duì)
D.飯店前臺(tái)人員


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1.單項(xiàng)選擇題地陪在安排旅游者()之前,應(yīng)向全團(tuán)宣布次日的活動(dòng)安排,集合時(shí)間與地點(diǎn)。

A.開始就餐
B.進(jìn)入客房
C.參觀游覽
D.自由活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題旅游者抵達(dá)飯店后,地陪要協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理()手續(xù)。

A.入住飯店
B.行李運(yùn)送
C.客房預(yù)訂
D.餐飲安排

4.單項(xiàng)選擇題在向旅游者致歡迎詞時(shí),地陪的態(tài)度要熱情,感情要真摯,內(nèi)容要依情而異言要()。

A.樸實(shí)有趣
B.樸實(shí)無華
C.準(zhǔn)確有力
D.形象生動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題旅游車抵達(dá)下榻的飯店后,在下車前地陪應(yīng)提醒旅游者()。

A.下車后在原地等候
B.下車后不要走散
C.帶好手提和隨身物品
D.記住飯店的名稱

6.單項(xiàng)選擇題地陪在行車途中所做的沿途風(fēng)光導(dǎo)游要與旅游者的()。

A.思維同步
B.觀賞同步
C.需要一致
D.心理相符

7.單項(xiàng)選擇題地陪在提醒旅游者帶齊隨身手提物品后,在前方引導(dǎo)他們到達(dá)停車位置,站在(),面帶笑容攙扶或協(xié)助他們上車。

A.領(lǐng)隊(duì)身前
B.司機(jī)左側(cè)
C.全陪右側(cè)
D.車門一側(cè)

8.單項(xiàng)選擇題接到應(yīng)接的旅游團(tuán)后,地陪與領(lǐng)隊(duì)和全陪核實(shí)旅游團(tuán)的()

A.行李件數(shù)
B.日程安排
C.實(shí)到人數(shù)
D.特殊要求

9.單項(xiàng)選擇題地陪到達(dá)機(jī)場后,若得知所接旅游團(tuán)所乘航班晚點(diǎn)時(shí)間較長,地陪應(yīng)該()。

A.繼續(xù)在機(jī)場等待
B.立即將情況報(bào)告接待社
C.與司機(jī)商量返回
D.立即將情況報(bào)告組團(tuán)社

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合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()

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