多項選擇題以下屬于城市類型的分類依據(jù)有（）。

A.城市發(fā)展
B.城市規(guī)模
C.城市職能
D.城市地理位置


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2.多項選擇題為了更加清晰地說明房源信息的內(nèi)容，可將房源信息細分為（）。

A.房源區(qū)位信息
B.所有權(quán)歸屬信息
C.房源實物信息
D.房源權(quán)益信息

3.多項選擇題在項目價格影響因素分析中，涉及行政因素分析的有（）。

A.房地產(chǎn)稅收因素
B.視覺環(huán)境
C.自身產(chǎn)品因素過硬
D.利率因素

4.多項選擇題如果是購買二套房申請貸款，需要提供第一次購房的（）。

A.產(chǎn)權(quán)證
B.借款合同
C.首套房已經(jīng)還完貸款的要提供貸款結(jié)清證明
D.購房合同

5.多項選擇題在交易管理中，經(jīng)紀人必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)有（）。

A.不能承諾貸款利率和金額
B.必須承諾貸款時效
C.代辦服務(wù)和金融服務(wù)不能與經(jīng)紀服務(wù)捆綁
D.針對面簽時銀行考查的內(nèi)容做足準備

6.多項選擇題房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)人員應(yīng)樹立的個人形象包括（）。

A.經(jīng)紀服務(wù)人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強的儀容
B.有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度
C.有進退有序的規(guī)范的禮節(jié)
D.有流利的口才、收放自如的交談能力

7.多項選擇題真實房源是確保房源的真實性，符合（）。

A.真實存在
B.真實在售
C.真實價格
D.真實感知

8.多項選擇題吸取投訴教訓(xùn)消除投訴隱患的方案是（）。

A.宣傳動員，提高服務(wù)意識
B.加強培訓(xùn)，提高服務(wù)技能
C.立即行動，實施投訴預(yù)防措施消除投訴隱患
D.舉一反三，提高安全發(fā)展理念

10.多項選擇題房源客源匹配方法主要包括（）。

A.為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，賣（租）出房子為止
B.為客戶找房源直到客戶滿意達成交易，買（租）到房子為止
C.為房子找客源直到房主滿意達成交易賣（租）出房子為止
D.為房子找客源直到房主滿意達成交易買（租）到房子為止