A.制定推行示范合同文本
B.制定服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容
C.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理
D.加大行業(yè)管理的行政處罰力度，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不規(guī)范操作的違規(guī)成本
E.定期組織培訓(xùn)和考核，提高經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員專業(yè)素質(zhì)

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向購房人做虛假宣傳和虛假承諾
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中故意隱瞞房屋重要情況，使購房人在違背真實(shí)意思的情況下錯(cuò)誤地簽訂合同
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為利益最大化，欺騙交易當(dāng)事人
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，未對交易人關(guān)鍵信息及房屋的權(quán)屬等進(jìn)行認(rèn)真核查，給交易人造成重大損失
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對明顯影響雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系和交易風(fēng)險(xiǎn)的格式合同條款未盡到明示和特別提醒，或?qū)贤瑮l款進(jìn)行不實(shí)解釋或虛假保證

A.現(xiàn)場巡查
B.合同抽查
C.投訴受理
D.線上檢查
E.隨機(jī)抽查

A.營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件
B.服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程
D.收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
E.房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管方式

A.房地產(chǎn)行紀(jì)
B.房地產(chǎn)買賣
C.房地產(chǎn)代理
D.房地產(chǎn)居間
E.房地產(chǎn)包銷