A.客觀性
B.絕對(duì)性
C.相對(duì)性
D.主觀性
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A.延伸服務(wù)
B.公益服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.增值服務(wù)
A.優(yōu)惠
B.售后
C.促銷
D.信用
A.回答用戶咨詢
B.受理電話號(hào)薄登錄
C.受理用戶障礙申告
D.受理電信業(yè)務(wù)
A.刺激使用業(yè)務(wù)欲望
B.樹(shù)立企業(yè)形象
C.建立客戶聯(lián)系
D.搞好公眾關(guān)系
A.無(wú)憂慮感
B.信任感
C.不安全感
D.依賴感
A.差異性
B.無(wú)形性
C.排他性
D.無(wú)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移
A.購(gòu)買(mǎi)服務(wù)
B.支付費(fèi)用
C.消費(fèi)服務(wù)
D.消費(fèi)決策
A.促銷
B.宗旨
C.產(chǎn)品
D.服務(wù)
A.606
B.592
C.585
D.578
A.273
B.254
C.268
D.282
最新試題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。
郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō),它屬于一次性價(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價(jià)格是由于()。
在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。
對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。
某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。
某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。
郵電資費(fèi)中的特殊資費(fèi)又可分成()兩部分。
企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開(kāi)啟標(biāo)底會(huì)。