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判斷題網(wǎng)銀后臺網(wǎng)銀主管與網(wǎng)銀管理員、網(wǎng)銀主管與網(wǎng)銀審批員等具有審核關(guān)系的角色不能相互兼任。

1.判斷題在辦理客戶存款、貸款等業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不得以促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、贊助費(fèi)等各種名義，或者其他方式向客戶提供財(cái)物。

2.判斷題個(gè)人電子銀行服務(wù)收費(fèi)需依照總行制定的收入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如因活動減免服務(wù)收費(fèi)的須報(bào)備總行。

3.判斷題電子認(rèn)證工具實(shí)物須納入各行重要空白憑證管理。

4.判斷題加強(qiáng)電子銀行客戶申請表及申請資料管理，申請表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改，應(yīng)由客戶在修改位置簽字確認(rèn)。

5.判斷題大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶填寫個(gè)人電子銀行服務(wù)申請表時(shí)，要提醒客戶手機(jī)號碼是重要的電子銀行安全認(rèn)證工具，務(wù)必正確填寫本人手機(jī)號碼。

6.判斷題個(gè)人電子銀行申請表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改，應(yīng)由客戶在修改位置簽字確認(rèn)。

7.判斷題網(wǎng)點(diǎn)中后臺監(jiān)督部門要對柜臺所簽署協(xié)議表面的合規(guī)性進(jìn)行復(fù)查。

8.判斷題《中國郵政儲蓄銀行個(gè)人電子銀行服務(wù)協(xié)議》文本需使用總行統(tǒng)一下發(fā)的協(xié)議范本。

9.判斷題對于申請變更手機(jī)號碼、變更認(rèn)證工具等其他電子銀行業(yè)務(wù)的客戶，要按規(guī)定進(jìn)行客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查。

10.判斷題對于首次申請開通郵儲電子銀行任一渠道的客戶，要按規(guī)定進(jìn)行客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查。