問答題簡述什么是顧客滿意?企業(yè)要從哪些方面做出努力去達到顧客滿意?
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4.單項選擇題某企業(yè)有大客戶10個,小客戶100個,大客戶應(yīng)該每月拜訪4次,小客戶應(yīng)該每月拜訪1次,每個銷售人員每月大約可以拜訪20個客戶。該企業(yè)需要銷售人員的數(shù)量是()
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
最新試題
()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
題型:單項選擇題
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。
題型:單項選擇題
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
題型:單項選擇題
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
題型:單項選擇題
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
題型:單項選擇題
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
題型:單項選擇題
()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
題型:單項選擇題
如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
題型:單項選擇題
一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。
題型:單項選擇題
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
題型:單項選擇題