多項(xiàng)選擇題鑒于老年游客年齡大、記憶力差的情況，導(dǎo)游應(yīng)在（）等方面多做提醒工作。

A.出發(fā)時(shí)間
B.集合地點(diǎn)
C.用餐時(shí)間
D.游覽路線
E.注意事項(xiàng)


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1.多項(xiàng)選擇題商貿(mào)游客的主要特點(diǎn)是（）。

A.喜歡導(dǎo)游講故事
B.旅游服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量要求較高
C.對(duì)旅游生活質(zhì)量較講究
D.喜好了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)和法律情況
E.對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值十分看

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

A.補(bǔ)償法
B.分析法
C.評(píng)判法
D.轉(zhuǎn)移法
E.暗示法

3.多項(xiàng)選擇題審美想象的形式主要有（）。

A.接近聯(lián)想
B.類似聯(lián)想
C.組合聯(lián)想
D.對(duì)比聯(lián)想
E.因果聯(lián)想

4.多項(xiàng)選擇題下列做法中，屬于給旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)“面子”的有（）。

A.旅游日程商定后，由領(lǐng)隊(duì)向旅游者宣布
B.每天的活動(dòng)安排確定后，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)將出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)通知旅游者
C.入住飯店時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)為旅游者分配房間
D.旅游團(tuán)離店前，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)宣布旅游者出行李時(shí)間
E.旅游故障處理后，由領(lǐng)隊(duì)向旅游者宣布處理結(jié)果

5.單項(xiàng)選擇題下列心理特征中，不屬于老年游客的是（）

A.比較講究實(shí)際
B.懷舊心理較重
C.喜歡重游故地
D.愛與親友攀談

6.單項(xiàng)選擇題下列地方導(dǎo)游接待老年旅游團(tuán)的作法中，不正確的是（）

A.活動(dòng)安排時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快
D.午間讓他們多休息晚間安排其活動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題在接待老年旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游在日程上應(yīng)根據(jù)（）原則來安排。

A.勞逸結(jié)合、靈活安排
B.勞逸結(jié)合、靈活搭配
C.先遠(yuǎn)后近、旅速游緩
D.先張后弛、有張有弛

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在服務(wù)游客購物時(shí)，應(yīng)告訴游客的首要原則是（）。

A.多買吃的，少買用的
B.多買用的，少買吃的
C.多買便宜的，少買貴重的
D.多買貴重的，少買便宜的

9.單項(xiàng)選擇題開朗，隨意，重實(shí)利是（）的個(gè)性特征。

A.法國人
B.美國人
C.英國人
D.意大利人