各營業(yè)網(wǎng)點對于經(jīng)復查后仍無查明的自動柜員機長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉營業(yè)外收入審批程序

結售匯留底檔案以日期、編號按順序進行裝訂，由各支行統(tǒng)一保管，保管期限五年

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個月后，如其日常結算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點申請調整交易限額，無需填表。

批量結息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

當日掛賬的待銷賬當日不銷賬則掛賬柜員無法正式簽退

持卡人可在自動柜員機吞卡后5個工作日內，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。

收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起5個工作日內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。

在為儲戶辦理了個人通知存款的通知手續(xù)后，柜員告之待到期時一定要回原開戶行辦理該筆通知存款的支取手續(xù)

網(wǎng)點開機9316交易確認柜員必須是其他柜員。