單項選擇題大部分企業(yè)編制全面預算的起點是()。

A.銷售預算
B.生產預算
C.現金預算
D.直接材料預算


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2.單項選擇題中國電信推出“來電顯示”服務項目，這項服務舉措屬于()。

A.服務延伸
B.新增服務項目
C.風格轉變
D.創(chuàng)新服務

3.單項選擇題下列關于服務說法不正確的是()。

A.服務可以為消費者提供價值
B.服務涉及所有權的轉移
C.服務可以進行交易
D.服務是一種行為過程

4.單項選擇題傳統的寡頭理論主要以()模型為代表。

A.古諾
B.斯恩
C.亞斯
D.亞當

5.單項選擇題市場壁壘是指允許在位企業(yè)賺了以超額利潤而不受到()的一切因素。

A.價格管制
B.進入威脅
C.質量懲罰
D.競爭管制

6.單項選擇題通信市場的競爭是建立在()之上的競爭。

A.無序基礎
B.有序基礎
C.合作基礎
D.合伙基礎

7.單項選擇題電子郵政是指()。

A.傳統業(yè)務商務化
B.傳統業(yè)務電子化
C.郵政電子商務新業(yè)務
D.傳統業(yè)務電子化和郵政電子商務新業(yè)務

8.單項選擇題屬于服務場景內部設施的有()。

A.環(huán)境
B.內部裝潢
C.停車場
D.外部設計

9.單項選擇題()是指投資項目所引起的企業(yè)現金收入的增加額。

A.凈現金流量
B.銷售收入
C.現金流入量
D.現金流出量

10.單項選擇題()指郵政用戶辦理郵政業(yè)務的使用權。

A.用郵權
B.郵件財物占用權
C.郵件財物所有權
D.運郵權