單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)三角形中，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)指的是()間的營(yíng)銷(xiāo)括動(dòng)。

A.企業(yè)與員工
B.企業(yè)與顧客
C.顧客與員工
D.管理層與員工


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于關(guān)鍵路線(xiàn)的敘述不正確的是()。

A.關(guān)鍵路線(xiàn)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖起始點(diǎn)事件開(kāi)始，到終點(diǎn)事件為止
B.關(guān)鍵路線(xiàn)是周期最長(zhǎng)的路線(xiàn)
C.關(guān)鍵路線(xiàn)是周期最短的路線(xiàn)
D.關(guān)鍵路線(xiàn)決定整個(gè)工程的工期

3.單項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是哪個(gè)？()

A、一次支付終值系數(shù)與一次支付現(xiàn)值系數(shù)互為倒數(shù)
B、等額年金終值系數(shù)與等額償債基金系數(shù)互為倒數(shù)
C、年金現(xiàn)值系數(shù)與年金終值系數(shù)互為倒數(shù)
D、資金回收系數(shù)與等額償債基金系數(shù)之差為年利率

4.單項(xiàng)選擇題()流程能夠保證網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，支持端到端的服務(wù)交付，并能夠直接或間接地回應(yīng)業(yè)務(wù)、客戶(hù)和員工的需求。

A.服務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)
B.資源管理與運(yùn)營(yíng)
C.企業(yè)管理流程
D.產(chǎn)品流程

5.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí)，項(xiàng)目可被否定的條件有()。

A、投資回收期小于設(shè)備壽命
B、凈現(xiàn)值大于零
C、投資收益率大于行業(yè)平均水平
D、內(nèi)部收益率小于行業(yè)基準(zhǔn)收益率

6.單項(xiàng)選擇題在投資活動(dòng)中.投入資金運(yùn)用的形式與方法被稱(chēng)為()。

A.投資客體
B.投資要素
C.投資目的
D.投資方式

7.單項(xiàng)選擇題敢府定價(jià)和價(jià)格管制的影晌因素不包括()。

A.產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)因素
B.分配公正因素
C.信息約束因素
D.法律和政策因素

8.單項(xiàng)選擇題中國(guó)加入WTO是在()會(huì)議上。

A.巴黎
B.莫斯克
C.多哈
D.北京

9.單項(xiàng)選擇題()是代表服務(wù)主供商的利益，有權(quán)簽訂顧客與委托人之間協(xié)議的中間商。

A.企業(yè)
B.顧客
C.經(jīng)紀(jì)人
D.推銷(xiāo)人員

10.單項(xiàng)選擇題適合于那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或可以被復(fù)制的服務(wù)分銷(xiāo)方式是()。

A.特許經(jīng)營(yíng)
B.直接渠道
C.經(jīng)紀(jì)人
D.電子渠道

最新試題

郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益，這個(gè)收益一般指的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵電部門(mén)為了修訂郵電產(chǎn)品價(jià)格（資費(fèi)），就應(yīng)按照（）進(jìn)行成本核算。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法，運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

目前我國(guó)市內(nèi)電話(huà)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)通信中為實(shí)現(xiàn)漫游應(yīng)具備（）等功能。

題型：多項(xiàng)選擇題

郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō)，它屬于一次性?xún)r(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性?xún)r(jià)格是由于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)當(dāng)前已不再普遍采用的長(zhǎng)途電話(huà)接續(xù)制度有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。

題型：多項(xiàng)選擇題

基本建設(shè)作為一種專(zhuān)門(mén)從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作，它與其他生產(chǎn)部門(mén)的不同處在于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題