A.價值
B.需求
C.競爭
D.成本
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A.時間序列分析
B.直觀預測法
C.相關回歸分析
D.系統(tǒng)動力學法
A.化學網(wǎng)絡
B.物理網(wǎng)絡
C.軟件系統(tǒng)
D.硬件系統(tǒng)
A.客戶服務與客戶管理系統(tǒng)
B.經(jīng)營分析系統(tǒng)
C.營業(yè)系統(tǒng)
D.資源管理系統(tǒng)
A.戰(zhàn)略、基礎設施流程域
B.企業(yè)管理流程域
C.運營流程域
D.產(chǎn)品流程域
A.產(chǎn)品和業(yè)務
B.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧盏倪^程及運營系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡資源和市場
D.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧盏倪^程
A.財務聯(lián)系
B.社會聯(lián)系
C.定制化聯(lián)系
D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系
A.期望質(zhì)量、感知質(zhì)量與顧客忠誠為滿意度的前提變量,是影響滿意度的原因要素
B.源于產(chǎn)品或服務的壟斷的顧客忠誠,也被稱為是壟斷忠誠
C.顧客滿意與顧客忠誠之間存在相關關系,但不是強相關關系
D.一般情況下.高度競爭行業(yè)的忠誠度與滿意度曲線往往是一條凹函數(shù)的曲線
A.4P
B.7P
C.4C
D.3R
A.企業(yè)與員工
B.企業(yè)與顧客
C.顧客與員工
D.管理層與員工
A.關鍵路線應從網(wǎng)絡圖起始點事件開始,到終點事件為止
B.關鍵路線是周期最長的路線
C.關鍵路線是周期最短的路線
D.關鍵路線決定整個工程的工期
最新試題
貫徹好基本建設兩條方針的保證是()。
郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務收入再分配中獲得,這個再分配的業(yè)務收入指的是()。
移動通信中為實現(xiàn)漫游應具備()等功能。
在對勞動資源占用效果分析時,主要是分析人員結(jié)構(gòu)和()。
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力,通常稱作為社會貢獻率,計算社會貢獻率時應用的資料包括有()。
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進行分類外,還有按照()的分類。
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。
電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。
當完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時,會使總成本發(fā)生一個變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元,其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為()。