簡述營業(yè)員如何受理客戶支票存款業(yè)務？

簡述客戶申請享受有關(guān)稅收協(xié)定待遇相關(guān)規(guī)定。

存單（折）打印出現(xiàn)問題如何處理？

簡述保值儲蓄有哪些特點？

簡述整存整取定期儲蓄提前支取與部分提前支取的區(qū)別。

簡述定期一本通支取業(yè)務處理流程。

哪些存款憑證可以辦理個人存款證明？

簡述活期異地窗口取款規(guī)定。

批量開戶業(yè)務遵循個人存款實名制規(guī)定，個人有效身份證件號碼由集團客戶提供并由開戶機構(gòu)確認。(三級)

批量開立個人結(jié)算賬戶時，一個批量活期開戶文件可以對應使用兩種憑證。(三級)