多項選擇題對于存款交易,柜員應(yīng)收款的是()。(三級)

A、系統(tǒng)提示交易正常 
B、系統(tǒng)提示交易異常 
C、系統(tǒng)提示交易超時 
D、系統(tǒng)提示交易明確不成功


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1.多項選擇題儲蓄網(wǎng)點柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折(卡)有不明事項如手工記錄、章戳不規(guī)范(不清楚)及其他難以確定的情況,業(yè)務(wù)處理正確的是()。(三級)

A、拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù) 
B、通過上級業(yè)務(wù)管理部門與開戶局及開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 
C、直接與開戶局及開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 
D、要求客戶與開戶局開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理

2.多項選擇題在超時收款后交易局處理正確的是()。(三級)

A、向客戶開具存款臨時收據(jù),加蓋郵政儲蓄專用日戳(業(yè)務(wù)公章) 
B、憑折存款的在存折附頁不作手工記錄 
C、應(yīng)對客戶做好解釋工作 
D、立即向上級部門匯報

3.多項選擇題以下業(yè)務(wù)處理正確的是()。(三級)

A、存款超時,柜員應(yīng)按提示收款 
B、取款超時,柜員應(yīng)按提示不付款 
C、各種超時情況下的存款交易嚴(yán)禁重復(fù)操作 
D、各種超時情況下的轉(zhuǎn)賬交易可以重復(fù)操作

4.多項選擇題出現(xiàn)下列()情況,可以進(jìn)行賬戶止付或限額止付。(三級)

A、存款人掛失、查詢止付 
B、存款人要求開具時段存款證明書 
C、辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù),按照相關(guān)規(guī)定對賬戶止付 
D、在發(fā)生交易差錯或差錯金額不明等郵政儲蓄機構(gòu)認(rèn)為必要的其他情況下,對相關(guān)賬戶止付

5.多項選擇題柜員憑“止付通知書”錄入賬號/卡號、子賬號()。(三級)

A、止付類別 
B、止付金額 
C、止付原因 
D、截止日期