A.獎金分配
B.人員調配
C.衡量招聘結果
D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
E.組織戰(zhàn)略目標的調整

A.標桿超越
B.ISO質量管理體系
C.卓越績效標準
D.目標管理
E.六西格瑪管理

A.理解不足
B.不適當發(fā)問
C.首因效應
D.盲點效應
E.期待逾期的結果

A.把重點放在解決問題上
B.商討來年的工作目標
C.探討績效中可改進之處，并確定行動計劃
D.鼓勵員工積極參與到反饋過程中
E.就績效現狀達成一致

A.準備面談提綱
B.選擇合適的時間和地點
C.分析績效差距的癥結所在
D.注意績效反饋面談的原則與技巧
E.協商解決辦法

A.幫助員工解決當前績效實施過程中出現的問題
B.它能夠使員工客觀的了解自己工作中的不足，有利于改善績效
C.可以通過主管人員和員工的真實溝通，消除組織目標與個人目標之間的沖突，增強組織的競爭力
D.它為評價者和被評價者提供了溝通的平臺，使考核公開化
E.隨時發(fā)現員工工作中出現的問題并及時加以調整

A.根據績效，對員工進行獎懲
B.向員工傳遞組織遠景目標
C.弄清員工績效不合格的原因
D.向員工反饋績效考核的結果
E.為下一個績效周期工作的展開做好準備

A.強制分布法無法應用于績效反饋面談
B.不良事故評價法與關鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息
C.行為錨定法非常適用于績效反饋面談
D.標桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標，有利于激發(fā)組織的斗志
E.關鍵績效指標法的設計成本較高，需要耗費大量的人力物力

A.不良事故評價法
B.配對比較法
C.行為錨定法
D.標桿超越法
E.強制分布法

A.財務角度
B.愿景與戰(zhàn)略角度
C.客戶角度
D.內部流程角度
E.學習與發(fā)展角度